Gaya APA

SINAMBELA, L, P. (2011). Reformasi Pelayanan Publik :Teori, Kebijakan, dan Implemetasi (Cet_6). Jakarta: Bumi Aksara.

Gaya MLA

SINAMBELA, LIJAN, POLTAK. "Reformasi Pelayanan Publik :Teori, Kebijakan, dan Implemetasi". Cet_6 Jakarta: Bumi Aksara, 2011. Text.